事業所のご案内

医療・介護 安心・信頼のネットワーク

東京ふれあい医療生協では、病気の予防から在宅療養まで、皆様の状態やニーズに合わせて支援します。
健康や日常生活でお困りのことは、お近くの事業所へご相談ください。

理念

住み慣れた地域とともに、あなたらしく。年をとっても障害があっても、いきいきとした暮らしが続けられますよう介護支援専門員（ケアマネジャー）がお手伝いいたします。

サービスの特徴

介護でお困りの方は、お気軽にご相談ください。
介護保険をわかりやすく、そして便利にご利用いただけますよう、安心と信頼、ご満足いただけるサービスを心掛けています。

• 利用者様やご家族様からの相談と助言
• 介護保険の申請に行けない方への申請代行
• 要介護認定の更新申請の手続や提出の代行
• 介護サービス計画の作成（ケアプラン）
• 介護サービス事業所への連絡や各サービスの調整
• サービスを導入後の相談や苦情の受付
• 住宅改修を希望される方へ、改修の理由書の作成
• 施設の申込みの連絡調整

相談にあたっては利用者様、ご家族様のご希望と自己決定権を第一に尊重し秘守義務を徹底し、プライバシーの保護をお約束します。
私たちは、利用者様やご家族様の希望・要望をお聞きし、サービス内容・費用などについてアドバイスいたします。

理念

住み慣れた地域・家で暮らしていけるように、私たちは利用者様に寄り添った、質の高い看護を予防から看取りまで提供します。いつでもどんな時でも思いやりにあふれた、ふれあいのケアを笑顔とともにお届けします。

訪問看護とは（PDF）

※外部サイトが別ウインドウで開きます。

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介護保険による訪問看護

• 介護保険の被保険者で、要介護状態の認定を受けて、主治医が訪問看護の必要を認めた方。

医療保険による訪問看護（機能強化型1算定）

• 主治医が訪問看護の必要を認めた方。
• 介護保険の対象でない方。（非該当）
• 介護保険の利用対象者のうち、厚生労働大臣の定めた疾患や状態の方。（ガン末期・急性増悪期など）

• 症状・障害の観察・健康管理
• 療養・看護・介護方法のアドバイス
• 食事ケア・水分管理・栄養管理・排泄ケア・清潔ケア
• ターミナルケア（癌末期在宅ケア）
• リハビリテーション

• 認知症や精神疾患の方の看護
• ご家族様など介護者の支援
• 褥創（床ずれ）や創傷の処置
• カテーテルなど医療処置
• 保健・福祉サービスなどの活用支援

• 北区
  • 堀船・昭和町・栄町・上中里・豊島・滝野川1丁目・滝野川2丁目・西ヶ原・王子・岸町・王子本町1丁目・中里・田端・東田端・田端新町
• 荒川区
  • 西尾久・東尾久
• 足立区
  • 小台1丁目・小台2丁目・宮城1丁目・宮城2丁目

理念

ほほえみヘルパーステーションは梶原診療所（定期往診・24時間体制）・ふれあい訪問看護ステーション・介護相談センターと連携しながら『コミュニケーションを大切にしたこころの介護』『医療・看護と連携した安心の介護』『利用者様のこころの満足を大切にした質の高い介護』を目指しています。

ごあいさつ

私たち「ほほえみヘルパーステーション」は北区を中心に荒川区・足立区の一部地域でサービスを提供している訪問介護事業所です。全職員30名の事業所です。盆・暮れ・正月・ゴールデンウィークであっても、また大雨・大雪・酷暑に見舞われても365日ご利用者様の方々の在宅での生活を支えるため、毎日ご自宅に訪問・援助を行っています。
訪問介護を利用されているのは、介護保険の対象となっている高齢者の方だけではありません。小児・障害者自立支援法の制度を利用されている方もいらっしゃいます。多くの方が高齢者（障害者）になっても、病気にかかって身体の調子が悪くなっても「自分の家で暮らしたい」ときっと思われるのではないでしょうか。もちろん様々な理由で全員の方々が、ご自分の家で暮らすことは不可能かもしれません。それでも少しの手助けがあれば家で暮らせる。そんな方々の手助けになるホームヘルパーであろうと職員一丸となり日々努力をしています。
みんな笑顔でにぎやか、ワイワイしながらも楽しく協力しながら日々、ご利用者様のお宅に訪問しております。

所長 町田 正子

• 介護相談:介護の悩みや方法・地域の福祉サービス・介護用品の相談など
• 家事援助:選択・掃除・寝具干し・買物・調理・その他必要な家事など
• 食事介助:食事の調理・介助・配膳・下膳・水分補給など
• 排泄介助:おむつ交換・トイレ介助・トイレ誘導・ポータブルトイレ処理など
• 起居動作の介助:体位変換・歩行・移動・更衣・整容など
• 清潔の保持:清拭・洗髪・入浴・口腔ケアなど
• 環境整備:ベットメーキング・居室の掃除・シーツ交換など
• 通院介助:受診・受薬・病院との連絡など
• 外出介助:散歩・外出・外気浴など

※2026年1月5日より営業時間が変更になります。詳しくはお知らせをご覧ください。
※月・水・金の午後は往診に出ていることがあります。
ご来院時にお待ちいただく場合がございますので、ご予約のうえお越しください。
臨時往診・訪問診療をご希望の方は下記へご相談ください
☎03-3557-113103-3557-1131

～発熱外来について～

• 風邪症状や、発熱症状がある方は「発熱外来」として受診をお願いしています。予約制となっておりますので当日お電話ください。（電話03-3557-1131）
• 一般の患者さんへの感染を予防するため、診察室を分けております。
• 診療所内に入らず、入口のインターホンでお知らせください。

診療所のご案内

当院はかかりつけ医として相談・紹介を行っています。必要に応じて「専門医・医療機関」をご紹介します。気になる症状、当院で治療を受けているもの以外の疾患の不安があれば専門医療機関をご紹介しますので、医師または窓口へお申しつけください。
介護保険や福祉サービスの相談をお受けします。状態や状況に応じて、介護保険の申請や介護サービスのご案内を行います。

訪問診療のご案内

事業のご案内

ねりますは、医療生協の役割を最大限に活用し、介護保険利用者のより良い生活設計をお手伝いいたします。どうぞお気軽にご相談ください。
ご利用者それぞれの事情を考慮し、親身にご相談を承ります。そして、より自立した生活を目指せるケアプラン（生活設計）を作成し、皆さまの暮らしを温かく見守ります。頼りがいのある介護支援専門員（ケアマネージャー）がいる事業所です。

事業のご案内

地域で安心して暮らしていく手助けとして、あたたかい介護、ぬくもりのある介護をご家庭にお届けします。とりわけ、医療生活協同組合の併設事業である「ぬくもり」は、医療との密接な連携のもと安心・安全な介護を提供します。

• ぬくもりは、みなさまの心を大切にします
• みなさまの安心・安全を守れるよう努めます
• 医療・福祉・保健等の諸分野との連携をとります
• 地域に開かれたヘルパーステーションをめざします